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Cambios y Devoluciones

1) CAMBIO UNA PRENDA POR OTRA

Si quieres realizar un cambio de tu prenda por otra, escríbenos a hola@mardecolors.com o llámanos al 96 130 9550 ¡Y hablamos! Para poder realizar tu cambio deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días una vez hayas recibido tu pedido. Es importante que la prenda no esté usada y que nos la devuelvas igual que te llegó. Estamos seguros de que es algo que tú también aprecias cuando realizas una compra. Los gastos del nuevo envío correrán de tu cuenta.

2) QUIERO DEVOLVER EL PRODUCTO

Si finalmente prefieres devolvernos el producto, es importante que lo hagas en:

MAR DE COLORS

C/ Plaza San Jaime, 15.

46113 MONCADA (Valencia)

La devolución debe hacerse antes de los 14 días posteriores de su recepción. Los gastos de devolución correrán de tu cuenta. Y como hemos dicho en el apartado anterior, la prenda debe ser devuelta sin usar, sin olores… En definitiva,  en las mismas condiciones en las que fue entregado. El importe será devuelto mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos facilites o la tarjeta donde hayas realizado la compra.

Si el error fuera nuestro y el producto escogido te llegara con tara, defecto u otro artículo por equivocación, por favor, contacta con Mar de Colors en los 7 días posteriores para poder reemplazártelo por el que compraste inicialmente siempre que quede stock o poder reembolsarte el importe del mismo. El importe será devuelto mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos facilites o a la tarjeta con la que hayas realizado la compra. Tanto los gastos de devolución del artículo devuelto como los gastos de envío del nuevo artículo correrán a cargo de Mar de Colors.

*En el caso de que quieras devolver el producto en tienda, la devolución se hará en C/ Plaza San Jaime, 15 46113 Moncada (Valencia) y habiendo contactado antes con nosotros a través de nuestra web o de hola@mardecolors.com. Las devoluciones no se harán al momento sino una vez relleno el impreso de devolución y en un plazo máximo de 7 días, a la tarjeta desde donde se hizo la compra.

*Los artículos de fiesta no admiten cambios ni devoluciones.

Solamente producto comprado a través de www.mardecolors.com

Antes de hacer ningún envío, revisamos con mucho cuidado cada producto que vendemos enwww.mardecolors.com para evitar cualquier incidencia. Queremos que te enamores de nuestro producto, por eso lo tratamos con mucho mimo. Y esperamos que nos lo devuelvas de la misma manera. No debe haber sido usado, no debe tener olor y debe llegarnos siempre con su etiqueta correspondiente.